利用規約

イラスト・マンガ教室SMILES 利用規約

当社(合同会社Smiles.)の運営する「イラスト・マンガ教室SMILES」及び、添削サービスを利用される場合は、以下の利用規約に同意したものとします。

第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (入会・登録)

1.入会手続きについて
当社サイトの「入会申込フォーム」をご記入の上、お申込み下さい。その後、初月の受講料と入会金を銀行振込、もしくはクレジットカード決済にて納入頂きます。納入後、初回レッスンの受講予約が可能になります。入会手続き後の取り消し、及び入会金等の返金はいかなる理由があろうとも当社では行わないことに同意したものとします。

2. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方や反社会的勢力その他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はできません。

3. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
4. 会員サイトにおけるパスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
5. 受講料のお支払い方法について
(1) 受講料は口座振替でのお支払いになり、会員は受講月の前月末日を支払い期限とする受講前支払いに同意したものとします。
(2) 口座振替申込みから約 1 ~ 2 ヵ月程、手続き完了にお時間がかかります。その期間は銀行振込、クレジットカード決済のいずれかで受講前のお支払いが可能です。(3) 口座振替のお手続きを行っていない場合、レッスンをご受講いただけませんのでご注意くださいませ。口座振替のお手続きはキャッシュカードによる引き落とし口座登録手続きをお願いしております。キャッシュカードがない場合は、口座振替依頼書のご記入・ご提出が必要になります。
6. 授業日の振替制度について
授業の振替期限は1ヶ月でございます。上記期間を過ぎたレッスンは振替できません。また、当日でも予約時間前までにご連絡を受けたものは振替可能ですが、無断欠席の場合は振替できませんので、あらかじめご了承下さいませ。

第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条(添削サービスについて)
1. 受講者様への添削指導につきまして、無料のサービスのため返信にファイルの受領から約3営業日以上かかる場合がございます。予めご了承下さいませ。また、 お名前を伏せた上で作品や、添削後の画像を事前の予告なくWEB上で紹介させて頂く場合がございます。
2. 添削希望のファイル登録は1度のご依頼につき、1つずつ登録をお願い致します。一度に1ファイルを超える大量の添削希望をだされますと弊社では対応できない場合がございます。
3. 添削に関して、実施する講師のご指定や、添削内容・進捗状況の共有など個別のご要望にはお応え致しかねます。
4.添削内容は作品内容や対応する講師などによって異なりますので、予めご了承くださいませ。
5.マンガ作品に関しては、読んでどう思ったかのみを文章で返信するのみの対応になります。
6.受講者様限定の添削サービスにてご依頼いただいた内容によっては、無料サービスでは対応できず、サービス提供をお断りする場合がございます。
7.当添削サービスを受けられなかったことによる補償は一切ございません。

第5条 (受講回数変更・休会・退会)
1. 受講回数を変更、若しくは休会、退会されたい場合の申請期限は前月の1日正午まででございます。また、受講中の休会・退会における受講料のご返金はいか なる理由があろうとも致しかねます。予めご了承くださいませ。もし休会される場合、休会期限はございません。再開をご希望の場合はいつでも再開頂けます。 また休会中に発生する費用はございませんが、お支払いがない月に関しては振替レッスンや添削サービスなどのご利用は頂けません。
2. 会員が退会を希望する場合には、会員本人が当社所定の退会手続きを行うものとします。これに反して退会手続きを行わなかった場合、会員は当社サービスを利用したものとし、請求された受講料を遅滞なく支払うものとします。

第6条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、受講料の支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った一切の損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当社ホームページにアクセスして情報を改ざん、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う教材の著作権、知的所有権を侵害する行為をすること。受講者本人が学ぶ以外の用途で弊社教材を不正に利用すること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること
(5)弊社に対してSNSなどのインターネットサービス、口コミサイト、グーグルマップ、およびメールや各種媒体を通しての誹謗中傷、サービス内容の公開

第7条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第8条 (禁止事項)
当社施設・サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、当社サービスご利用上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 他の会員を含む第三者(以下「他の方」といいます。)や講師、当社、当施設を誹謗、中傷すること。
3. 大声、奇声を発する行為や他の方もしくは講師の行く手を塞ぐ行為等の威嚇行為または迷惑行為。
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 当社の施設・器具・備品の損壊や備え付け備品の持ち出し。他の方や施設スタッフを殴打したり、身体を押したり、拘束する等の暴力行為。
6. 正当な理由なく、面談、電話、その他の方法で施設に迷惑を及ぼす行為。
7. 当施利用者及び講師への物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動。
8. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
9. 添削サイトのパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
10.高額な金銭や物及び刃物など危険物の施設への持ち込み。
11.その他当社が不適切と判断すること

第9条 (添削サービスの中断・停止等)
1. 当社は、添削サービス・システムの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、添削サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第10条 (施設の休業、変更及び廃止)
1. 当社は、施設毎に定期休業日を設定することができます。
2. 当社は、次の各号のいずれかにより、営業することが困難または営業すべきでないと判断するときは、当社の施設の全部または一部を臨時休業又は閉鎖することができます。
(1)天災地変、気象災害、地震またはその他不可抗力等があったときまたはその恐れがあるとき。
(2)施設の改造、増改築、修繕、整備または点検を要するとき。
(3)判決の言渡し、法令の制定改廃または行政庁による処分(不利益処分を含みます。)、行政指導もしくは命令等があったとき。
(4)社会情勢の著しい変化があったときまたはその恐れがあるとき。
(5)その他、当社が営業することが困難または営業すべきでない事情が生じたときまたはその恐れがあるとき。
3. 前二項の場合、法令の定めまたは当社が認める場合を除き、会員が負担する諸費用の支払義務が軽減され、または免除されることはありません。
4. 当社は、その判断により開講時間及び、サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3.添削サービスなどの利用者に無料で提供するサービスの停止や廃止、及びサービス提供の遅れや利用方法の変更に伴った損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 講師の指名には対応できない場合がございます。指名した講師以外が対応したことによる補償は一切ございません。
5.弊社が提供するグループレッスン以外のレッスンは全て個別指導になりますが、マンツーマンレッスンではございません。講師1人あたり最大で3人程度の受講者様を担当する場合がございますが、人数が多い時間帯に受講されたことによる損害、その他については当社は一切責任を負わないものとします。
6. 講師の出勤状況などにより、開講可能日数や時間帯が変更になる場合がございます。その開講時間の変更に伴って生じた損害、その他について当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第12条 (諸費用、利用範囲、本規約、条件および運営システムの変更および廃止について)
当社は、会員が負担する諸費用、利用範囲、本規約、条件および施設運営システムについて当社が必要と判断したときは、これらを変更または廃止することができるものとします。また、当社において本規約を補充する規約を定めることができるものとします。

第13条 (遅延損害金)
受講料金、及び会員が当社に対して負担する債務の支払を延滞したときは、会員は遅延した金額について支払期日の翌日から支払日に至るまで年6%の割合による遅延損害金及び事務手数料1,500円を当社に支払うものとします。

第14条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。