よくある質問

無料体験時には、もし普段から描かれている方であれば、今までに描いた作品をお持ち頂くと講師から受講内容のご提案がスムーズにできますのでおすすめしております。もちろん任意のため、お持ちいただかなくても体験は頂けますのでご安心くださいませ。またご本人様確認のため、身分証のご提示などをお願いする場合がございますので予めご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、無料体験はどなたも１回のみでお願いしております。 体験後もメールやLINEなどでお問い合わせ頂けましたら、ご不明点について解消頂けるように対応致しますため、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。

体験では教室のシステム案内や講師によるヒアリング、実技の一部体験を行います。実技体験では、アナログでの正面顔の描き方や、デジタルでの作画体験、作品への添削指導などを体験できます。※あくまで教室案内が目的の体験（無料）のため、実技体験では限定された内容のみの対応となること予めご了承下さいませ。

体験ではなく、すぐに指導が受けられたい場合は入会申込フォームからお申込みくださいませ。

はい、まったく問題ございません。体験レッスンを受講頂き、細かなところまでご納得の上受講開始頂けます。無理な勧誘など一切ありませんのでご安心くださいませ。

約40分〜50程度でございます。教室案内と実技体験を半分づつのお時間にて行いますので、開始時刻10分前以降にお越しいただけますと幸いです。遅刻された場合は次のレッスン対応の兼ね合いもあり、体験実施が難しい場合がございます。予めご了承の上、開始時刻をお守り頂けますと幸いです。

未成年者様が体験されたい場合、保護者様の同席が必須です。体験当日に保護者様が同席できない場合は、体験頂けませんので予めご了承下さいませ。

体験予約のキャンセルは、ご予約前日までにegaco公式LINEもしくは体験申し込み時の自動返信メール等へ返信にてご連絡をお願い致します。講師のスケジュールを抑えて対応しておりますので、当日の予約変更や無断欠席などには対応が難しい状況でございます。そのため無断欠席などの場合、キャンセル事務手数料3,000円を請求させて頂く場合がございますので必ず事前のスケジュール調整及びご連絡をお願い申し上げます。

ご入会をご希望の場合はこちらの入会申込ページよりお申込みくださいませ。

まだ一度も無料体験をされていない方は、体験にて教室案内や一部実技体験も頂けますのでご検討くださいませ。

入会申し込みフォームを進めいくと、「受講開始希望月」をご選択頂けます。ご受講開始希望月をご選択頂ければその月からご受講が開始頂けます。ご注意点として、オンライン受講をご希望の方は、口座振替手続き（郵送）に1週間程度かかる場合がございます。そのため、早く受講されたい方は速達で口座振替依頼書を返送頂くなど、早めのお手続きをお願い致します。

入会前のお問い合わせに関しては、お問い合わせフォームもしくはegaco公式LINEアカウントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

はい、対応可能のため、そのようなご希望がある場合はegaco事務局のメールアドレス、もしくは公式LINEアカウントまでご相談下さいませ。性別や制作経験など幅広い講師陣が指導を行っておりますため、ご希望をお伝え頂けましたらできる限り調整させて頂きます。

ご安心ください！インターネットを使ったオンラインレッスンも提供しております。

はい、月謝制でございます。月ごとにお月謝をお支払い頂くことでご受講頂けます。毎月の受講回数を変更することで、お支払い金額を自由に変更できご予算に合わせてご受講頂けます。 また一時受講を停止することや再開も可能なため、スケジュールやご状況に合わせて受講のご計画を頂けます。

お月謝はお月謝の一覧ページをご覧くださいませ。月によっても受講回数変更も可能です。

お月謝は原則、口座振替（銀行口座からのお引き落とし）にてお支払い頂いておりますが、お手続き頂いてから口座振替開始までに1〜2ヶ月ほど期間が必要になります。 そのため初回お申し込み～口座振替開始までの期間は、クレジットカード決済、あと払い決済（コンビニ・ATM）のいづれかにてお月謝のお支払いを頂いております。

誠に申し訳ございません。どの生徒様もお月謝は口座振替（引き落とし）にてお支払いを頂いております。 ただし口座振替はお手続き後、銀行側で承認完了までに１～２ヶ月ほどお時間がかかる場合がございますため、 入会金・初月月謝や、口座振替開始までのお月謝はクレジットカード決済や後払い決済（コンビニ・ATM）でのお支払いをお願いしております。 口座振替手続きは、初回レッスン時に教室店頭まで来校頂いた際にキャッシュカードにて、もしくは事前の口座振替依頼書の郵送手続きにて登録が可能です。

お月謝以外に、月々必要な費用は一切ございません。ご入会時のみ別途入会金11,000円を頂戴しておりますため、そちらのみ予めご了承くださいませ。

授業料や入会金の返金などは一切行っておりません。

はい、必ず事前にご予約をお願いしております。当日の受講連絡も受付が間に合った場合は可能ですが、メールやLINEでできる限り事前にご連絡、ご確認頂いております。

自由予約制ですので営業時間内であれば、好きなお時間での受講が可能でございます。たとえば、今週は水曜日の15時〜、来週は日曜日の16時〜といったようにお好みのお時間で受講頂けます。

レッスンの開始時間前の振替申請を頂ければ、別日へのレッスン振替が可能でございます。 ※当日の振替申請には事務手数料1,000円のご負担が別途必要です。 ※前日までの予約キャンセルは24時間、生徒様の予約画面より無料で可能です。

はい、可能です。当月のレッスンは翌月末まで繰り越して受講いただけます。たとえば、10月に4回受講する予定が、急遽3回しか受けられなかった場合、未受講の1回は11月末まで受講いただけます。

はい、受講停止月まではどの生徒様もお月謝をお支払い頂く必要がございますため、スケジュールやご都合に合わせて受講停止申請を頂く等、計画的にご受講下さいますようお願い申し上げます。

体験レッスン時を除いて、保護者様のレッスンへの同席・ご参加は全てお断りしております。 親子様でのご受講をご希望の場合は、保護者様もご入会頂き、同じ時間に受講される方はいらっしゃいますので、そのようなご希望の場合はぜひご検討くださいませ。

振替の回数には回数制限はございません。振替が可能な期間内であれば、何度でも振替が可能でございます。振替期間は原則翌月末まで、月をまたいでも可能です。たとえば10月度に受講できなかったレッスンは11月末までの振替受講が可能でございます。※休会・退会をされた方は受講ができませんのでご注意くださいませ。

はい、可能でございます。その場合は月ごとの受講方法を事前にご連絡いただければ対応可能です。

最低でも〇ヶ月、〇年受講しないといけない、といった受講期間の縛りはございません。ただし、受講を停止されたい（やめたい）場合は請求をお止めする兼ね合いで、受講を停止したい月の「前月1日正午まで」に、egaco事務局のメールアドレスもしくは公式LINEアカウントまでご連絡頂く必要がございます。

はい、受講を一時停止することは可能でございます。その場合、受講を停止されたい月の前月1日正午までに、egaco事務局メールアドレス、もしくは公式LINEアカウントまでご連絡くださいませ。 また受講停止中はお月謝などのご請求は一切ございませんので、ご安心くださいませ。受講再開を希望される場合は入会金も不要でいつでも受講を再開頂けます。

受講停止時の注意点としまして、受講停止後は振替レッスン含めレッスンの受講はできませんのでご注意ください。例）10月に未受講のレッスンがあり、11月度より受講停止された場合、お月謝をお支払いされていない月（11月）に振替レッスン受講はできません。  

はい、受講校舎の変更は可能でございます。そのようなご希望がある場合は、egaco事務局のメールアドレスもしくは公式LINEアカウントまでその旨をご連絡下さいませ。

大変申し訳ございませんが当指導サービスは個人の受講者様のみを対象としております。法人や個人事業主での研修利用やご契約は通常のレッスンでは行っておらず、個別にご相談頂いた上で見積もり・対応可否について回答しておりますため、お手数お掛け致しますが、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さいませ。

はい、集団学習ではなく、個別学習にてレッスンを行っているため、どんなに初歩的な質問をして頂いても丁寧にお答えできます。

はい小学校3年生から受講いただけまして、学生、社会人などご年齢を問わずご受講いただけます。（未成年の方は保護者の同意・承認が必要です） また個別指導のため、周りを気にせずご自分のペースで受講頂けます。

はい、もちろん可能です。注意事項としまして、作画ソフトについてはクリップスタジオペイントを推奨しており、それ以外のPhotoshopやibis paint、MediBang Paint、Procreate等での指導については求められる知識レベルによっては講師の対応可否が分かれますため、希望の作画ソフトがある場合は体験時もしくは事前にお問い合わせフォームよりご確認くださいませ。またパソコンやタブレットの設定代行などはレッスンでは行っておりません。あくまでのイラストや漫画の描き方をお教えするのがレッスンの目的とご理解を頂けますと幸いです。

大変恐縮なのですが、レッスン内では基本的に技術指導を行っており、精神的なお悩みには対応致しかねます。 また主治医がいる生徒様への対応については、主治医の許可を取得頂いた上でレッスンでの技術指導を行っております。 主治医の許可及び確認書の提出なく、弊社での受講は頂けませんので予めご了承くださいませ。